AIの時代に、介護の仕事はなくなるのか

ひかる ／ 26年目の現役看護師

「AIやロボットが進んだら、介護の仕事はなくなるのだろうか」。そんな不安を、耳にすることがあります。看護師として、医療の現場でテクノロジーの変化を見てきた私なりの答えを、正直に書きます。

AIやロボットで、楽になる部分はある

記録の入力、見守りのセンサー、移乗を助ける機器。介護の現場でも、テクノロジーが負担を減らす場面は、確実に増えています。それは、いいことです。腰や時間の負担が軽くなるなら、歓迎していい。国も、テクノロジーで生まれた余裕を「人にしかできないケア」に充てる、という方向で進めています。

でも、人にしかできない部分が、確かにある

利用者さんの、ほんのわずかな表情の変化に気づく。今日はこの声かけがいい、と感じ取る。家族との間に流れる空気を読む。その人の尊厳を、どう守るかを見極める。——介護の中心にあるこの部分は、AIには代われません。人の仕事です。

あなたの仕事は、「誰でもできる雑用」ではない

疲れているとき、「自分のやっていることなんて」と思ってしまうことが、あるかもしれません。でも、違います。あなたが毎日している、人と向き合う仕事は、AIの時代にこそ、価値が際立つ仕事です。

だから——あなたを使い潰す職場に、残らなくていい

ここが、いちばん伝えたいことです。

あなたの仕事が「人にしかできない、価値ある仕事」なら、その仕事をするあなた自身も、大事に扱われるべきです。あなたを粗末に扱う職場、すり減らすだけの職場に、無理に残る必要はありません。

介護という仕事の価値を守るためにも、自分を大事にしてくれる職場を選んでいい。それは、わがままではありません。

AIが進んでも、介護の仕事はなくなりません。むしろ、人にしかできない部分の価値は、これから際立っていきます。その仕事をしているあなたを、私は尊敬しています。だからこそ、あなたを大事にしてくれる場所で、働いてほしいと思っています。