デイサービスで気づいた、介護職のすごさ
私はいま、デイサービスで働いています。長く立ってきた病棟とは、見える景色がずいぶん違います。そしてこの場所で、介護の仕事をする人の「すごさ」を、あらためて思い知りました。
「デイの仕事は、利用者さんのその人らしさに、毎日ふれられる」
デイサービスは「治す場所」ではなく「暮らしの場所」
病棟は、病気を治すための場所です。けれどデイサービスは違います。ここは、利用者さんが一日を過ごす「暮らしの場」です。医療が前面に出る場面は、そう多くありません。だからこそ、介護職の専門性が、はっきりと見えてきます。
「声かけ」は、ひとつの技術だ
傍から見ると、介護職の声かけは、ただの世間話に見えるかもしれません。でも、違います。その人の表情、その日の調子、これまでのやりとり。その全部を踏まえたうえで、ちょうどいい言葉を選んでいます。これは立派な技術です。私には、すぐに真似できません。
観察して、つなぐ
デイサービスでも、利用者さんの小さな変化に最初に気づくのは介護職です。そして、その気づきを看護師や家族、ケアマネジャーへとつないでいきます。「気づいて、伝える」。この地味に見える連携が、利用者さんの安全を静かに支えています。
「その人らしさ」を引き出している
いちばん感心するのは、ここです。介護職は、利用者さんの「できないこと」を補うだけではありません。その人がまだ「できること」「好きなこと」を見つけて、そっと引き出しています。暮らしの場だからこそできる、この関わり方は、まぎれもなくプロの仕事です。
私は看護師として26年やってきました。それでも、デイサービスで介護職の仕事を間近に見るたびに、学ぶことばかりです。だから、上から教えるつもりはありません。このサイトは、その尊敬から始まっています。
私はいま週に何度かデイサービスで働いています。送迎、入浴、食事、レク、見守り——その全部を、笑顔で回す介護職の力量に毎回うならされています。観察、声かけ、機転、配慮、どれも高度な技術です。
