介護の人間関係に疲れたとき

ひかる ／ 26年目の現役看護師

介護の仕事を辞めたくなる理由で、いちばん多いのが「人間関係」です。ある調査でも、退職理由の上位は、人間関係の悩みでした。仕事そのものは好きなのに、人間関係で消耗してしまう。そんなあなたへ。

まず、「あなたのせい」ではないことが多い

人間関係がうまくいかないと、「自分のコミュニケーションが下手だから」と、自分を責めてしまう人がいます。でも、職場の人間関係は、相手や職場の体質によるところが大きい。あなたひとりの努力では、どうにもならないことが、たくさんあります。

介護現場の人間関係が、こじれやすい理由

人手不足で、いつも余裕がない。一人ひとりの責任が重い。価値観の違う人と、密に連携しないといけない。——介護の現場は、構造的に、人間関係がこじれやすい場所です。これは、職場の側の問題でもあります。

変えられること、変えられないこと

自分の受け止め方や、相手との距離の取り方は、少し工夫できます。でも、相手の性格や、職場全体のギスギスした空気は、あなたには変えられません。変えられないものに、エネルギーを注ぎすぎないこと。

「合わない職場」は、確かにある

どんなに頑張っても、どうしても合わない職場はあります。それは、あなたの能力の問題ではありません。人間関係が原因で心が削られているなら、それは立派な転職理由です。

環境を変えるのは、逃げではない

同じ介護の仕事でも、職場が変われば、人間関係はまったく変わります。穏やかなチームで、のびのび働いている人も、たくさんいます。今の職場の人間関係に疲れ切っているなら、環境を変える——それは、あなたを守るための、まっとうな選択です。

人間関係のしんどさは、目に見えないぶん、わかってもらいにくい。でも、それで限界を迎える前に、動いていい。あなたが穏やかに働ける場所は、ちゃんとあります。